1、团队如出现单男单女,领队有权拆夫妻或安排三人间!
2、为了行程更加顺利,当地旅行社可根据实际交通、天气等原因改变行程先后顺序,但不减少景点;
3、游客在游览过程如果发生意外伤害,地接社有责任协助客人入院检查治疗,并按国家法规程序办理相关保险索赔手续,也可选择协商解决。如果在旅游行程中发生财物损害,或者身体受伤,必须在发生地报案和医检,如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程,回程后所产生的一切后果和费用,由游客自行承担。
4、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素,导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果,本公司不承担任何费用和法律责任,造成景点不能游览的,旅行社负责退门票协议价。造成费用增加由客人自己承担。
5、为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地之后,一切活动听从导游安排;如有客人擅自离团或参加其他团体活动,余下行程我社将不退还任何费用,引起的人身安全问题我社一概不负责;
6、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出或及时联络本团导游解决,未能得到妥善处理的问题,请及时联络你报名的营业部,以便更好的解决;游客投诉以在旅游地填写的意见单(表)为主要依据。为了保障您的权益,请你务必认真填写,恕不受理因虚假填写或不填写意见单(表)而产生的后续争议和投诉。
7、以上行程所列景点因天气等不可抗力因素造成不能游览的,我社按团体折扣价格退还该景点门票费用。自动放弃参观景点和用餐,不退还门票和餐费。
8、客人贵重物品及现金请一定随身携带,如有遗失,旅行社可协助报警,不承担任何责任。
9、出发前必须带上身份证原件、台湾段门票无老年人优惠价。
10.行程中购物点已明示,若客人拒绝参加,旅行社有权要求客人支付违约金。 |